A trajetória dos Recursos Humanos (RH) deixou de estar restrita a funções administrativas e passou a ser protagonista dentro das organizações. Hoje, o setor antecipa cenários, impulsiona transformações culturais e conduz processos de inovação. O profissional da área precisa dominar tanto a linguagem dos negócios quanto a compreensão das pessoas, atuando como elo vital entre estratégia e execução, de acordo com o especialista e gestor Leandro Souza de Pinho, representante de Minas Gerais que figura na lista dos concorrentes da fase final da pesquisa nacional “CEOS e RHs Mais Admirados 2025”, realizada pelo Grupo Gestão RH, com apoio técnico da FGV in Company.
Para Pinho, que concorre à premiação na categoria “RHs Mais Admirados 2025”, a tecnologia também tem papel fundamental nesse movimento. Segundo o executivo, soluções como People Analytics e o uso de inteligência artificial (IA) já são realidade, principalmente em processos seletivos. “A IA nos permite lidar com um grande volume de candidaturas com mais agilidade, mantendo o foco na qualidade. Equilibramos tecnologia com o olhar humano. Mas, a decisão final é sempre feita por pessoas, levando em conta valores, história e potencial de desenvolvimento”, ressalta.
Apesar das vantagens da tecnologia, Pinho destaca a importância da ética. “O desafio está em garantir que os algoritmos sejam calibrados com sensibilidade. Por isso, precisamos de uma equipe especializada para revisar continuamente os critérios e preservar a humanização de todo o processo”, completa.
Sobre o futuro, o diretor aposta em um perfil de RH cada vez mais híbrido: “O RH precisa ser analítico, digital e profundamente humano. Os profissionais precisam ter uma visão sistêmica, capazes de ler dados e tendências, mas com empatia, escuta ativa e inteligência emocional”, enfatiza.
O gestor também reforça a relevância da diversidade, especialmente na inclusão de profissionais acima dos 50 anos. Ele cita, como exemplo, a rede de supermercados Verdemar, onde atua como superintendente de RH, em Belo Horizonte. “Já fazemos a contratação de pessoas com esse perfil há muito tempo. Hoje, temos mais de mil colaboradores nesse grupo, cuja experiência e maturidade enriquecem nossa cultura organizacional”, afirma.
Para Pinho, que também é presidente do Conselho de Recursos Humanos da Associação Comercial e Empresarial de Minas (ACMinas), o aprendizado constante é primordial. “Os profissionais de RH devem buscar sempre o conhecimento, serem curiosos, escutar genuinamente e tomar decisões com base em dados, sem abrir mão da intuição humana. E, acima de tudo, cuidar das pessoas com verdade. Isso faz a diferença.”
Sobre Leandro Pinho
Mestre em Administração de Empresas, pós-graduado em Gestão Estratégica de Pessoas e Bacharel em Psicologia.
Superintendente de Recursos Humanos na Organização Verdemar, empresa na qual contribui há mais de 22 anos na transformação e evolução das políticas e práticas de gestão de pessoas, sendo reconhecido com diversos prêmios pelos projetos desenvolvidos de sua autoria, dentre eles: “Inclusão como valor”, “Talentos da maturidade”, “Eu te projeto, você me protege” e “Verdemar sem fronteiras”.
O gestor esteve à frente da presidência da ABRH/MG no triênio 2022-2024. Sua gestão foi marcada pela visão estratégica voltada ao fortalecimento das organizações e, sobretudo, ao desenvolvimento dos profissionais da área de gestão de pessoas.
Sua trajetória na entidade também inclui passagens como diretor de responsabilidade social e conselheiro estratégico, funções nas quais deixou contribuições relevantes para o ecossistema de RH no estado. Atualmente, segue como integrante do Conselho Deliberativo.
Em 2025, assumiu a presidência do Conselho de Recursos Humanos da Associação Comercial e Empresarial de Minas (ACMinas), onde atua com o propósito de contribuir no desenvolvimento de pessoas e empresas em Belo Horizonte.
Além de suas atividades institucionais, também exerce o papel de professor universitário convidado em diversas instituições, compartilhando conhecimentos e experiências práticas que auxiliam na formação de novos profissionais da área.
