Em um cenário cada vez mais competitivo e digital, a estratégia deixou de ser um diferencial para se tornar um elemento essencial na construção de marcas relevantes. Estar presente nos canais certos, com planejamento, consistência e propósito, é o que permite que empresas não apenas apareçam, mas se conectem de forma genuína com seus clientes. Nesse contexto, o BH Shopping reforça o posicionamento inovador e a conexão com o público ao promover, nesta sexta-feira (19/12), às 15h, a Super Live de Natal no TikTok.
A live contará com desafios, dicas de presentes e Benefícios Relâmpagos liberados para resgate no App Multi, criando uma experiência integrada entre redes. A apresentação ficará por conta de Allana Padilha, Felipe Rhommel e convidados, que vão conduzir a transmissão de forma interativa e dinâmica, fortalecendo o relacionamento com os consumidores e estimulando a jornada de compra no período mais movimentado do varejo.
A iniciativa dá sequência a uma estratégia digital já consolidada pelo BH Shopping, que ganhou destaque entre os malls da Rede Multiplan durante a Black Friday, ao apostar em uma live estruturada no TikTok, unindo conteúdo, entretenimento e resultados de negócio. A estratégia foi construída com conteúdo relevante, integração do aplicativo como parte central da experiência do usuário e com um planejamento detalhado para garantir retenção de audiência, com roteiro dinâmico, metas de interação e liberação de benefícios ao longo da transmissão.
Os resultados confirmaram a efetividade da ação: foram 33.700 visualizações, 1,25 milhão de impressões, média de 423 espectadores simultâneos e pico de 1.161 pessoas conectadas ao mesmo tempo. A duração média de visualização foi de 9 minutos, além de 1.085 comentários e 55.100 curtidas.
“A gente queria fazer algo que ativasse o aplicativo e realmente movimentasse o dia da Black Friday com ofertas relevantes. O resultado foi tão positivo que a iniciativa acabou sendo apresentada pela Multiplan a outros shoppings como sugestão de conteúdo”, explica Flávia Louzada, gerente de Marketing do BH Shopping.
Com ações que unem estratégia, presença digital e experiência do cliente, o BH Shopping consolida o papel como referência em inovação e relacionamento, acompanhando os novos hábitos de consumo e ampliando sua conexão com o público em diferentes momentos do calendário comercial.
